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“2011新浪网络盛典·微博之夜”活动在京举行
@成都发布 获“微博影响力政府机构奖”

     1月4日晚,在中国互联网界享有广泛声誉的“新浪网络盛典”,在京举行“2011新浪网络盛典·微博之夜”活动。“成都发布”被新浪网授予“微博影响力政府机构奖”。

  作为政务微博 “成都发布”影响力得到普遍认可

       新浪网在颁奖时称,成都市政府新闻办官方微博“成都发布”顺应网络传播规律和媒体属性,按照新媒体建设的思路,以传播城市形象为核心,立足成都,放眼国内国际,定位准确,专业化程度较高,已发展成为目前最具影响力的政务微博的代表。据活动主办方介绍,2011新浪网络盛典共设置“微博影响力政府机构奖”、“微博最具影响力电影演员奖”、“微博最受关注电影”、“微博最具影响力品牌奖”等多个奖项,首度将微博综合指数作为评选标准,以客观理性的数据对微博进行评选和排名,全面深入盘点2011年中国政务、文化、体育、财经、传媒、娱乐等领域,在新浪微博热度最高,有突出表现和成就的个人、企业、政府机构和作品。中国打拐第一人、公安部打拐办主任陈士渠,童话大王郑渊洁,地产界大腕潘石屹、任志强,当红影视剧演员杨幂、冯绍峰、文章,微博女王姚晨,成都籍歌手张靓颖等分获不同奖项。

  两大评选标准

  微博影响力和话题提及量

       在谈及评选指标时,评奖委员会有关负责人对记者介绍,微博综合指数由微博影响力和话题提及量两大指标构成,并将微博影响力作为主要评选指标。微博影响力针对新浪微博账号,由活跃度、传播力、覆盖度三个指标构成,客观反映新浪微博ID主动发博、转发、评论和被转发、被评论的有效条数和有效人数,以及新浪微博ID的活跃粉丝数。微博话题提及量主要指新浪微博中包括事件、人物、作品等在内的热点话题的提及量。记者还获悉,在昨晚的颁奖典礼上,成都发布、银川宣传部、南京发布、平安北京、南海微力、外交小灵通等6个政务微博同获“微博影响力政府机构奖”。

  微博元年

  微力引领时代

       2011年,“微力引领时代”这句话得到了更加充分的展现。新浪微博目前每天大约有1亿条更新,无数网民通过这个新媒体平台,监督舆论、慈善、行政,推进公益、公平、公正,围观的力量潜移默化地推动着社会的进步。截至11月底,微博账户已增长到3.2亿,微博每天发布和转发信息超过1.5亿条。正如新浪首席执行官兼总裁曹国伟在致辞中所讲:“通过无数人随时随地的分享,微博改变了我的生活,也在推动着中国的进步。微博在潜移默化地改变我们公众的意识。各种各样的潮流跟风尚在这里被创造、发酵并流行开来,微影响、微力量和微风尚正在推动和引领着我们这个时代。”

  话说“成都发布”

  新媒体思路

  专业化建设官方微博平台

       2010年6月23日,成都市政府新闻办官方微博“成都发布”正式在新浪微博平台开通并实名认证。“成都发布”从建立之初就按照新媒体的思路进行专业化建设和运营,不仅完善了考核办法,设定了每月信息发布量、转发评论量、创新性策划等考核指标,还从市级媒体抽调中高层资深编辑管理人员,组建了专业化工作团队,从制度、人员等方面全力保障“成都发布”的建设。经过一年半多地探索和实践,“成都发布”的运营逐步走上了专业化和规范化的轨道。截至目前,“成都发布”已累计发布各类信息4000多条,粉丝人数超过252万人,并呈现持续增加的良性态势。

  加强主动策划

  “成都发布”服务成都中心工作

       2011年全国“两会”期间,“成都发布”以“微视聚合·给力成都”为主题,在全国政务微博中首次推出了“两会微语录”、“两会微评”等创新栏目,生动展示了我市统筹城乡、保障民生等工作成效,得到与会代表和粉丝的好评。2011年5月12日,在“5·12”灾后重建三周年之际,“成都发布”创新性地把传统新闻发布会和微博发布相结合,推出了名为“成都绘新图,微博传‘家’画”的专题新闻发布会,展示了12个具有代表性的灾区重建的点位图片,配以点面结合的简短文字介绍,以及新闻发言人真情实感的信息发布,得到了广大网友的追捧,此次微博直播一级粉丝转发近万次。此外,“成都发布”还围绕成都荣获“中国最具幸福感城市五周年特别荣誉大奖”、“2011年中国民生成就典范城市最高荣誉大奖”、“成都城市宣传片登陆纽约时报广场”等新闻事件,进行了同步直播、观点解读,引起广大粉丝的积极响应和互动。

  顺应微博规律

  “成都发布”发挥舆论引导功能

       “成都发布”顺应微博信息即时生成和快速传递的特性,充分发挥在突发公共事件中的舆论引导功能。2010年8月13日、8月19日,成都都江堰市虹口、龙池两乡镇连续两次发生特大山洪泥石流自然灾害,灾区通讯、交通中断,在无法短时间收集和掌握全方位信息的情况下,“成都发布”第一时间发布权威消息,持续、滚动发布有关群众转移、指挥抢险、天气预警、旅游预警等60余条微博信息,成为各级媒体新闻采访的信息源头和发布灾情的第一手资料,满足了公众及时了解灾情信息的需求,安定了民心。2011年3月17日,针对少数市民因担心日本核辐射而出现抢购食盐的情况,“成都发布”迅速首发并滚动发布了成都市场食盐安全、供应充足、专家解疑释惑等信息,广播、电视等传统媒体同步滚动直播,澄清了谣言,稳定了人心和社会秩序。

  转变话语方式

  “成都发布”增强服务社会功能

       一年多来,“成都发布”充分尊重网络传播规律,利用微博话题轻巧活泼、网友参与度高的特点,不断加强轻松灵活的微博选题原创策划,制造热点话题,以可读可看性、趣味性和参与性引发广大网友广泛关注和积极互动,增强服务社会功能。“成都发布”注重信息发布栏目化,分成新闻资讯和生活资讯两大板块,便于粉丝阅读。“成都发布”专门开辟了“成都气象”、“成都人才”、“生活服务”等栏目,及时向市民发布衣食住行等便民服务信息,并配以符合微博语言风格和幽默的话语方式,赢得了广大粉丝的信赖。2011年2月18日中午,网友“七上八下78”刷新新浪微博页面,发现关注已久的“成都发布”新织了关于“华兴街煎蛋面”的“围脖”,忍不住评论了一句:“不是关门了嘛?”2分钟后,他收到来自“成都发布”的回复:“没关,搬迁到梓潼桥正街了。”这段互动对话即时传递到当时15万名网友的微博页面上。2011年4月底,针对持续的高温天气,“成都发布”发布了一条题为“成都的春天嫁给了夏天”的气象预报信息,这是一种颇有成都味道的调侃,鼓励粉丝以平静的心态面对高温天气,受到粉丝的追捧转发和平面媒体的关注,粉丝“月亮路”评论说:天气预报也能这么美,佩服啊。“童鞋”、“欢迎围观”、“走起”等通俗和口语化的表达方式,也不断刷新着“成都发布”在网友心目中的形象。在2011年出炉的《2010年零点中国公共服务公众评价指数报告》中,成都市人民政府新闻办公室“成都发布”微博获评“倾听民意”政府奖中的“倾听民意锐意创新奖”。

  提高公信力

  “成都发布”塑造官方微博责任形象

        2011年7月,在“成都发布”粉丝突破100万的时候,针对我国当前微博迅猛发展,微博用户尤其是一些公众人物在使用微博时出现的“不加甄别传播谣言、随意发表评论”等6种现象,“成都发布”发起了“百万粉丝共建责任微博”倡议活动,号召百万粉丝建设责任微博,这在微博进入我国以来尚属首次。在近20天的时间内,活动受到《人民日报》、新华社、中新社等传统媒体及200多家网络媒体的关注,先后推出《成都发布粉丝破百万——成新浪微博平台上首个百万级粉丝的政府官方微博,倡议“从我做起共建责任微博”》、《成都新闻办官方微博受热捧的启示》等一系列肯定性报道、评论或转载。粉丝评价说,“看见有政府官方微博站出来倡议大家‘共建责任微博’,真希望每个微博参与者都能秉持一颗责任之心,不断净化和维护我们的微博环境”。

  本报记者 邓秋 文/图

 

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